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ANUNCIO IMPORTANTE
Para que el proceso de compra y soporte se desarrolle sin problemas, nos gustaría anunciar los siguientes puntos importantes:
Tiempo de soporte:
Soporte de devolución y garantía: Mañana de 8:00 a. m. a 11:30 a. m., Tarde de 13:30 a. m. 17:00. Comuníquese durante este tiempo para obtener asistencia rápida y efectiva.
Recepción de información: De 18:00 a 23:00, durante este horario recibiremos información y responderemos durante el próximo horario laboral.

Instrucciones de inicio de sesión: 
si tiene dificultades para iniciar sesión, envíe un mensaje a nuestro canal de soporte. En caso de que envíe mensajes de texto fuera del horario de soporte técnico, espere hasta el horario comercial para recibir soporte. El horario de soporte técnico es de 8:00 a. m. - 11:30 a. m. (mañana) y 1:30 p. m. - 5:00 p. m. (tarde).

Cada tipo de cuenta tiene su propio propósito y el mecanismo de garantía es diferente según el tipo. Debe leer el producto detenidamente o, si no lo sabe, puede comunicarse con el Administrador para que le asesore sobre el tipo correcto que debe comprar. 1-2. Productos para probar primero, luego comprar cantidades mayores.

Política de garantía:
Solo admitimos el procesamiento de pedidos que tengan problemas dentro de los 3 días posteriores a la compra. Después de este tiempo, lamentablemente no brindaremos servicios de garantía, solo instrucciones de soporte para iniciar sesión o usar su cuenta.
Para evitar riesgos, después de los primeros 3 días a partir de la fecha de compra, cambie toda la información relacionada con su cuenta (correo electrónico, contraseña, correo electrónico de recuperación) y conserve cuidadosamente sus activos. Si tiene problemas relacionados con la pérdida o recuperación de su cuenta (cuenta anterior), no somos responsables.
Los pedidos con información de cuenta modificada (correo electrónico, contraseña) no estarán cubiertos por la garantía bajo ninguna circunstancia.

Proceso de soporte: el equipo de respuesta de mensajes pasará la información al administrador para resolver su problema. Espere pacientemente mientras el administrador lo procesa. Toda la información de progreso se actualizará lo antes posible.
Esperamos su atención y cooperación.
¡Agradecemos sinceramente a nuestros clientes por su continuo apoyo!